Ob Sie Fragen zu unseren Produkten haben, Unterstützung bei Ihrer Bestellung benötigen oder sich für Großhandelsmöglichkeiten interessieren – das Team von Smovey Nordamerika hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns, und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
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Für allgemeine Anfragen und Großhandelsanfragen kontaktieren Sie uns jederzeit per E-Mail. Wir bemühen uns, innerhalb von 1–2 Werktagen zu antworten.
Bevor Sie sich an uns wenden, sehen Sie sich diese häufig gestellten Fragen an – vielleicht finden Sie hier bereits die Antwort.
Wie lange dauert der Versand?
Der Standardversand innerhalb Nordamerikas dauert in der Regel 5–10 Werktage. Expressversandoptionen sind möglicherweise an der Kasse verfügbar. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf für Artikel im Originalzustand und ohne Gebrauchtheit. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, um die Rücksendung einzuleiten.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Sie können den Status Ihrer Bestellung anhand der Ihnen nach dem Kauf per E-Mail zugesandten Sendungsnummer überprüfen. Sollten Sie die E-Mail nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bieten Sie Großhandels- oder Mengenrabatte an?
Ja – wir arbeiten mit Einzelhändlern und Wellness-Experten zusammen. Nutzen Sie das Kontaktformular oben und wählen Sie „Großhandelsanfrage“, um mit uns in Kontakt zu treten.
Sind Smovey-Ringe für alle Fitnesslevel geeignet?
Absolut. Smovey ist für alle Altersgruppen und Fitnesslevel geeignet – von Rehabilitation und sanfter Bewegung bis hin zu aktivem Training. Unser Team berät Sie gerne, welches Programm am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
